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 POLÍTICAS ADMINISTRATIVAS

POLÍTICA DE RETENCIÓN DE REGISTROS

LUCA CENTER conservará los registros del curso durante cinco años. Estos registros incluirán los siguientes:

  • Esquema del curso;
  • Lista de participantes del curso;
  • Fechas y lugares de las presentaciones;
  • Nombres de los instructores / persona que dirige la discusión y sus credenciales;
  • Copias de las evaluaciones de los participantes del curso y
  • Cantidad de crédito recomendado por Educación Profesional Continua.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Para los miembros de Luca Center no habrá reembolso ya que los cursos son libre de costo.

Para los cursos vendidos se debe realizar una solicitud de cancelación cinco días antes del curso para recibir un reembolso completo.

Las solicitudes procesadas con menos de cinco días a la fecha del seminario se les otorgará un crédito. Todo crédito tiene una vigencia de tres meses. Otra persona le puede substituir en el caso de no poder asistir. De ausentarse, perderá el costo del curso.

Conferencias o foros especiales podrían tener una política de cancelación diferente, se aplicará las condiciones de cancelación de las conferencias o foro publicadas.

Todas las solicitudes de cancelaciones y reembolsos deben ser enviadas por correo electrónico a la siguiente dirección: seminario@lucacenter.com

CANCELACIÓN DE PROGRAMAS

LUCA CENTER puede, a su discreción, cancelar o substituir un programa previamente anunciado por un programa de contenido similar. LUCA CENTER hará todo lo posible para proporcionar la notificación suficiente de un cambio de tema o de cancelación. LUCA CENTER proveerá reembolso en aquellos casos que se haya producido una cancelación del curso sin suministrar ningún curso alterno.

RESOLUCIONES DE QUEJAS

LUCA CENTER está comprometido con la satisfacción de nuestros participantes y hará todo lo posible por resolver las quejas de una manera profesional y oportuna. Si usted tiene una queja o cualquier pregunta acerca de estas reglas administrativas, favor de comunicarse con: Nitza Carrión Nevárez nitza@lucacenter.com y/o al 787-236-9609

Se hará todo lo posible para llegar a una solución razonable al inconveniente.

PROCESO DE MONITOREO PARA ASISTENCIA DE GRUPO EN VIVO [PRESENCIAL]

Para garantizar el cumplimiento de las normas de NASBA para la retención de información y registro de créditos de Educación Profesional Continua, LUCA CENTER se adhiere los siguientes criterios de asistencia:

  • Se requiere una hoja de registro para todos los programas en los que se ofrece crédito de Educación Profesional Continua;
  • Los participantes recibirán un formulario de registro de crédito Educación Profesional Continua para señalar la participación del taller
  • Los participantes deben registrarse a su llegada y anotar el número de línea que firmaron en su formulario de registro
  • Los participantes deben escuchar o estar pendiente de un código que se le dará al azar durante la sesión y tomar nota de dicho código en el formulario de registro
  • A la conclusión del seminario, talleres o cursos los participantes presentarán sus formularios de registro a Luca Center para ser inspeccionados por el cumplimiento y que se comparan con la hoja de registro
  • Cada programa será supervisado por al menos un coordinador del taller que le dará la bienvenida a los participantes a medida que llegan y asegurará que las muestras en los procedimientos se cumplen
  • Certificados sólo se emitirán tras la verificación de la asistencia mediante señal en hojas, grabar formas y observación personal.

Horas completas serán acreditadas a los participantes si él / ella se registra en o antes del inicio del curso. Si el participante llega después de 15 minutos del inicio del curso, se reducirán las horas acreditadas; dicha reducción será en incrementos de 30 minutos.

POLÍTICA DE DESARROLLO DE CONTENIDO DEL PROGRAMA

NIVEL DE CONOCIMIENTO

Talleres y cursos ofrecidos por Luca Center serán desarrollados de manera consistente con el pre-requisito y la experiencia de los participantes. Nuestros cursos se clasificarán en:

  • Básico;
  • Intermedio;
  • Avanzado; y
  • Actualizaciones, o repasos

De esta manera los participantes pueden determinar si los cursos son apropiados para sus necesidades de desarrollo profesional. Los requisitos de experiencia y de educación se incluirán en los materiales descriptivos del programa.

POLÍTICA DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DEL CURSO

Talleres y cursos ofrecidos por Luca Center para crédito de Educación Profesional Continua se desarrollarán e impartirán por personas o equipos que tienen la experiencia en la materia. Dicha experiencia se habrá demostrado a través de la experiencia y / o formación práctica

Todos los cursos utilizarán actividades, materiales y sistemas de enseñanza que estén al día, técnicamente correctos, diseñado de manera efectiva y contará con las fechas recientes de publicaciones o revisiones y actualizaciones. Los cursos serán revisados anualmente (o con mayor frecuencia si es necesario debido a la materia) por una persona capacitada o un equipo diferente a los que desarrollaron el contenido del curso. De ésta manera se mantiene un contenido actualizado con la ayuda de la claridad técnica, las evaluaciones de los asistentes, y la retroalimentación de anécdotas.

La participación de al menos un CPA será requerido en el desarrollo de todos los programas que la materia en contabilidad y auditoría. La participación de un abogado contributivo o CPA serán necesarias para cada curso presentado en relación al tema de los impuestos. Dichas revisiones se realizarán antes de la primera presentación de un curso y luego de cada revisión significativa.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Y RESULTADOS

El objetivo principal de aprendizaje es aumentar el entendimiento de los participantes a través de la discusión con expertos, esclarecimiento y cuestionamiento interactivo. Los talleres y los programas están diseñados para que los alumnos ejerzan un entendimiento práctico de los argumentos, así como los últimos cambios en un sector complejo y en continuo cambio. Las actividades de aprendizaje se basan en objetivos pertinentes de aprendizaje y los resultados que articulan claramente los conocimientos, destrezas y habilidades que se pueden alcanzar por los participantes en las actividades de aprendizaje. Como regla general, no hay requisitos previos o requisitos de preparación por adelantado para los cursos de LUCA CENTER.

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