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Si tienes dudas sobre como usar la página, puedes aclarar aquí cualquier pregunta.

¿Todavía tienes dudas? Nos puedes llamar al 787-236-9609 o escribir a info@lucacenter.com

Live Webinars

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¿Dónde puedo encontrar los Live Webinars disponibles?

En la sección del menú que se encuentra en la parte superior de la página, presione el enlace de Seminarios. Una vez lo presione, le va a salir varias alternativas, dentro de las cuales se encuentra Live Webinars.

¿Puedo tomar los Live Webinars de Luca Center gratis?

Solo los miembros con Membresía Bronce, Plata y Oro tienen acceso ilimitado para tomar todos los cursos online que ofrezca Luca Center durante el periodo de su membresía.

Es importante notar que aunque puede haber algunos seminarios que Luca Center decida tener abiertos al público en general, solo los Miembros Bronce Plata y Oro tienen acceso 100% al contenido de los Live Webinars libre de costos.

¿Puedo comprar Live Webinars si no soy Miembro Bronce, Plata y Oro?

Correcto. Todos los usuarios de Luca Center que no tengan una membresía activa a la fecha de otorgación del curso pueden comprar el seminario y pagar el precio correspondiente. No obstante, es importante que el miembro haga una evaluación de costos para poder decidir si le es mas conveniente adquirir el seminario vs. comprar una membresía.

¿Cómo podemos hacerle llegar recomendaciones de temas para seminarios online?

Puede llamar a la línea telefónica de Luca Center al 787-236-9609 y un representante de servicio lo atenderá. De no conseguir a un representante, nos puede enviar un correo electrónico a info@lucacenter.com

¿Cómo ver el Live Webinar?

El día del Live Webinar vas a recibir un email con tu enlace privado para que puedas acceder al Live Webinar. NO puedes compartir tu enlace.

¿Cómo tener acceso a los materiales?

En la lección de [Bienvenido] dentro de este Live Webinar podrás ver y descargar los materiales.

¿Cómo puedo aclarar dudas durante el Live Webinar?

Durante el Live Webinar podrás hacer tus preguntas presionando el botón de [Q&A] de ZOOM. Tus preguntas serán contestadas en vivo o escritas en el chat.

¿Cómo puedo aclarar dudas luego del Live Webinar?

Si luego del Live Webinar todavía tienes dudas o se te ocurren nuevas dudas, puedes entrar a los Grupos de Luca Center y hacer tu pregunta.

¿Cómo completar el cuestionario de códigos?

Durante el Live Webinar estaremos notificando unos códigos que debes guardar en el orden en que se mencionan. Esos códigos los vas a ingresar en el cuestionario de códigos. Si luego de concluido el Live Webinar te falta alguno de ellos, debes escribir un email a info@lucacenter.com avisando cual código te falta y la razón por la cual no lo tienes..

¿Cómo completar la evaluación?

Entrando a este Live Webinar podrás completar la evaluación y dejarnos saber tus sugerencias.

¿Cómo completar el Live Webinar al 100%?

Para completar el Live al 100% debes presionar el botón de [Completado] en la Lección de Bienvenidos, luego ingresar los códigos y por último completar la evaluación.

¿Cúanto tiempo tengo para completar el Live Webinar?

Una vez se acabe el Live Webinar, tienes 24 horas para completar el curso al 100%. Si no completas el curso en ese tiempo, no podrás solicitar el certificado de participación. Si eres miembro y planificas solicitar el certificado en algún momento, debes completar el Live Webinar al 100% en esas 24 horas.

¿Cómo puedo solicitar mi certificado?

Si completaste el Live Webinar al 100% podrás solicitar tu certificado enviando un email a info@lucacenter.com. En el email debes avisar el nombre del Live Webinar y escribir tu nombre completo como deseas que aparezca en el certificado.

¿Cuando se recomienda reservar un espacio?

Para una mejor experiencia, debes reservar tu espacio en el Live Webinar con al menos 24 horas de anticipación.

¿Que hacer si tengo problemas técnicos?

Para asistencia técnica con la plataforma del seminario recomendamos que participes del Registro Virtual de 8:00am a 8:30am para poderte ayudar con cualquier problema técnico. También puedes llamar al 787-236-9609.

¿Se recomienda descargar la aplicación de Zoom?

Recomendamos tener tu cuenta de ZOOM activa antes del día del Live Webinar. Además, recomendamos que utilices la versión “desktop / app” de ZOOM desde tu computadora.

¿Puedo compartir mi acceso al Live Webinar?

No. Se estarán evaluando los participantes del Live Webinar para confirmar que no tenemos personas repetidas con el mismo acceso o personas no autorizadas. Si usted entra al webinar sin autorización, será removido inmediatamente. Por consiguiente, se prohibe compartir enlaces, passwords o cualquier otro método que fomente la participación de personas no autorizadas al Live Webinar.